Начало Новини.бг Омбудсманът поиска „Топлофикация София“ да публикува цените на топлинните счетоводители

Омбудсманът поиска „Топлофикация София“ да публикува цените на топлинните счетоводители

212
0

Омбудсманът Диана Ковачева се обърна към изпълнителния директор на „Топлофикация София“ ЕАД Александър Александров с препоръка дружеството да публикува утвърдените от него цени на услугата дялово разпределение на топлинна енергия, предоставяна от фирмите за топлинно счетоводство, които са нейни подизпълнители.

„С голяма тревога отбелязвам, че дружеството не е публикувало на страницата си в интернет или по друг подходящ начин информация за битовите клиенти какви цени за дялово разпределение ще бъдат задължени да плащат през новия отоплителен сезон на избраната от тях фирма за дялово разпределение“, подчерта Диана Ковачева, се казва в съобщението от пресцентъра на Омбудсмана.

Нейната оценка е, че липсата на такава информация е в разрез с изискването на Закона за защита на потребителите: „Търговецът е длъжен да предоставя информацията за стоката или услугата в писмена форма или по друг подходящ начин, който позволява възприемането й от потребителя.“ Законът изисква също така информацията да бъде вярна, пълна, четлива, ясна и разбираема.

Труд:РодБГ

ВАШИЯТ КОМЕНТАР

Моля въведете Вашия коментар
Моля въведете Вашето име тук